7 razões para RFID no varejo de luxo

O tempo para a adoção de RFID em nível de item (identificação por radiofrequência) está finalmente aqui.

O RFID de nível de item diferencia-se do RFID de nível de recipiente ou caso em que a etiqueta RFID identifica cada unidade de um item de forma única, ao contrário de identificar um estojo ou palete de várias unidades embaladas.

Apesar de quanto tempo, após sua criação, os varejistas resistiram à adoção e implementação de RFID em nível de item (doravante RFID), vestuário e acessórios de luxo continuam a ser as categorias ideais para implementar essa tecnologia não tão nova.

Sete para todo o tipo de luxo

Existem sete razões convincentes para esta afirmação.

Primeiro, o valor do produto a ser protegido é alto, portanto, o custo das etiquetas se torna um fator insignificante para adoção e o custo dos leitores e do software associado pode ser amortizado em relação ao estoque de mercadorias de maior valor.

Em segundo lugar, proteger produtos de marca do mercado cinza e atividades de desvio é uma preocupação contínua para todas as marcas de luxo, e RFID pode ser uma ferramenta eficaz na identificação de produtos de mercado cinza, a quem foi vendido originalmente e como pode ter acabado no mercado cinza.

Terceiro, o RFID foi identificado como uma ferramenta EAS (Vigilância Eletrônica de Artigo) forte, em que itens não pagos “saindo pela porta” acionarão um alarme ou mensagem para associados, e a redução de estoque sem transações de vendas correspondentes pode apontar rapidamente para um problema de perda em um determinado local.

Quarto, a obtenção de estoques físicos usando a tecnologia RFID é precisa de 99%. Nenhum outro método de inventário é mais eficaz, mais rápido ou preciso.

Quando o valor de varejo de uma única unidade pode chegar a milhares de dólares, até mesmo uma perda de uma única unidade é um problema significativo.

Quinto, devido à capacidade que a RFID oferece para saber quanto de um item e onde ele está, em tempo real, por localização, o gerenciamento de estoque e a satisfação do cliente são extremamente aprimorados. Apenas RFID oferece essa capacidade.

Sexto-e isso é verdade para todos os mercados de varejo, não apenas de luxo-em uma operação de varejo omnicanal, na qual “compre-online-pickup-in-store” (BOPIS) está se tornando quase uma oferta de rigueur, os varejistas estão em uma posição muito melhor para garantir uma satisfação, Experiência de compra bem sucedida se eles puderem verificar se o produto existe ou não na loja de escolha e garantir que ele é removido do estoque de venda, embalado e marcado para o cliente de comércio eletrônico em questão, e está esperando em uma área designada “vai ligar” para o cliente chegar.

Em sétimo lugar, como as marcas exercem forte controle sobre suas instalações de fabricação e fornecedores, a aplicação de etiquetas RFID pode ser alcançada com o menor custo: o processo de fabricação.

Em comparação com a necessidade de anexar etiquetas RFID ao produto nas instalações de distribuição de um varejista, as marcas de luxo estão na posição invejável de garantir que a marcação RFID seja feita no ponto mais econômico.

Além disso, em alguns casos-como a exposição do mercado cinza-as etiquetas RFID são melhor incorporadas em produtos de calçados e acessórios e isso só pode ser alcançado no ponto de fabricação.

SUBLINDO TODOS ESTES argumentos para a adoção de RFID são os fatos que a tecnologia tag funciona, os leitores RFID funcionam, e o software de middleware que fica entre os leitores de RFID e os sistemas do varejista funciona e continua a ser aprimorado.

Texto e fotos de Robert Amster, cortesia do colunista do Luxury Daily